在互联网与经济飞速发展的时代，新一代年轻人有了“花钱省时间”的概念，越来越多的80、90后成为懒得出门的消费者，愿意为便利买单。于是，跑腿快购就成了商户与用户之间的“连接器”。

 “我们家5公里外有一家肉夹馍特别好吃，外卖平台送不来，我就用UU跑腿帮我买，既方便又快捷。”在一家快消品公司工作的朱女士说，虽然配送费不菲，但如果她自己开车去买，成本会更高。

2017年，一份名为《90后消费趋势数据分析》的报告出炉，从渠道的角度分析，发现90后较喜欢“送服务到眼前”的消费方式。据国家**数据显示，同城即时速递未来仍将保持30%的增速。

《豫商崛起》第四期我们请来的是UU跑腿的联合创始人苗雨，看看他是如何让UU跑腿在郑州同城生活平台上已经上演“三国杀”的美团、饿了么、滴滴外卖中突出重围的。

UU跑腿是以“互联网+众包+社群”的运营模式，用跑男开辟了一条农村包围城市的道路。当你有急件需求时，UU跑腿平台将自动计算出离你较近的跑腿人，将您的订单信息推送给他，他会**时间上门取货，把货物送达目的地。UU跑腿服务提倡**、快捷、环保的物品同城配送，是中国**家为用户提供在线下单移动互联网平台；基于智能交通与快件需求分享理念，致力于为广大用户、企业及高端商务人群打造**、便捷、安全的加急件和私人物品专人直送服务。

苗总就UU跑腿现阶段的发展和未来的规划，谈及了以下五个问题：

一、UU跑腿和快递的区别？

①时间维度不同

快递是把一个物品从一个城市运到另一个城市，UU跑腿做的主要是同城**，平均59分钟送达，足不出户满足您的一切需求。

②模式不同

快递要在各个网点做中转，而UU跑腿是专人配送，采用的是众包的模式，必须把物品当面送给收货人进行验收。

二、UU跑腿和共享经济的联系？

UU跑腿也是共享经济的一种形式，跑男都是用众包的方式来与跑男进行平台上的合作。UU跑腿除了同城配送以外，还提供同城代送件、代取件、代送花、代买商品、代排队、代挂号等服务。

三、如何解决客户坏件、丢件的问题？

UU跑腿把物品类型和跑男都进行了细分，例如，贵重物品、易损坏的物品、美食类的物品、3C数码类的物品等都由不同的跑男接单，专门配送贵重物品的跑男配备的装备是胸前的背包，是不容易丢失的；专门配送易损易坏物品的跑男配备的装备是保温箱，可以把物品固定的比较牢固，同时，UU跑腿配送的每一个物品都是和保险公司有合作的，如果物品损坏，会按照物品原价对用户进行赔偿。

四、UU跑腿具有怎样的优势从而顺利完成两轮**？

苗总主要阐述了四个核心要点：

①创新

UU跑腿做了许多以前跑腿行业没有的，例如：跑男的装备、跑男的服装用语、跑男的战队、跑男的任务体系等。

②服务

让跑男在UU跑腿这个平台上享受服务，从而再让跑男把用户服务好。

③运营模式

UU跑腿主要是通过社群，以社交的方式进行运营，用户通过口碑来使用UU跑腿。

④技术方面

拥有一个增长**实验室，在开展一个新城市或者在开展一项业务时，通过技术的方式，来确定目标用户。例如：在开展一个新城市时，人员没有到达这个城市的情况下，客户完全可以通过线上正常下单，跑男接单送货，开始正常运营。

五、UU跑腿未来的规划和目标？

①**全国市场

让更多的城市用户能够体验到UU跑腿带来的方便和快捷。

②大数据中心的建设

未来是大数据的时代，在大数据的人才梯度和精准度上要有很大程度的提高。

③提升整体的项目开发速度

新产品“优小U”是专门面向中小型商家和个人的一个线上商城。

④深耕服务细节

把线上服务、跑男的抢单服务、跑男的服务打造到**。

⑤提升对跑男的服务

如果跑男遇到困难，公司会给跑男带来慰问。

⑥扩展更多的同城及时服务的品类

在现有送取服务、代买服务、代排队服务、帮帮服务的基础上，未来会提供更多的个性化服务，把共享经济的服务化得到更大的发挥。

⑦开创新板块“UU金服”。

在这个万亿级规模的市场下,在互联网巨头们还在烧钱抢占3公里的时候，UU跑腿迅速抓住了行业的痛点和漏洞，以迅雷不及掩耳之势翻身抢占了市场。也许他们是幸运的，但更多的是他们赢得的回报。做同城跑腿业务有两大难点：一个是切入中高端人群的消费，安全，快捷，高端。一个是了解运力人员的生存状态和心理需求。这两点，UU跑腿都做到了。

UU跑腿的存在，于跑男，于商家，于用户而言，都是三赢的局面。